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FAQ

FloatingStyles에 어떻게 연락하나요?

문의하시기 바랍니다 estoresupport@floatingstyles.com or http://m.me/thisisflosty 도움을 청합니다. 우리는 당신이 가질 수있는 의문을 항상 돕기 위해 준비가되어 있습니다.

방문하시기 바랍니다 "문의 주세요"페이지를 참조하십시오.

주문을 어떻게 변경합니까?

주문 프로세스 단계에서만 주문을 변경할 수 있습니다. 일반적으로 구입 한 날로부터 영업일 기준 2 일 이내입니다.
주문을 변경하려면 주문 번호와 변경 사항을 문의하십시오.
주문이 발송 된 경우 주문을 취소 할 수 없습니다.

반품 및 환불 정책은 무엇입니까?

구입 한 100 %에 만족하지 않으면 제품을 보관하고 구입일로부터 최대 30 일 동안 전액 환불을 요청할 수 있습니다. 제품 품질에 문제가 없다면 배송료를 지불해야합니다. 또한 반송 주소를 먼저 알려주십시오. 우리는 올바른 주소로 보내지는 패키지 만 접수합니다.

우리 제품에 만족하지 못하면 저희에게 연락하여 도움을 받으십시오.

배송료는 배송 된 후에는 환불되지 않습니다.

어디서 할 수 있나 플로팅 스타일 제품이 배송됩니까?

우리는 전세계로 발송합니다. 배송지 주소를 기입하면 나머지는 처리해드립니다. 배송은 추적 가능합니다.

주문은 어디에서 발송됩니까?

2-5 BUSINESS 영업일 (영업일에는 주말이나 공휴일 제외) 이내로 배송됩니다. 우리는 중국에서 출하합니다. 주문이 여러 패키지로 분리 될 수 있습니다.

그러나 우리가 미친 승진 또는 새로운 발사가있는 경우에, 순서는 가공하기 위하여 조금 오래 걸릴지도 모르다, 참을성 있으십시오 나의 친구 !! 주문이 배송되면 추적 번호가 포함 된 이메일 또는 SMS로 배송 확인을 받게됩니다

특히 주문에 맞춤 설정이 포함 된 경우 설계 및 제조에 약 2-7 영업일이 소요됩니다.


예상 배송시기는 언제이며 어떻게 알 수 있습니까? 플로팅 스타일 제품 도착 중입니까?
배달 시간은 선택한 운송 방법에 따라 다릅니다.

  • 표준 배송 미국, 캐나다, 오스트레일리아 및 뉴질랜드에서 2-4 주 정도 소요됩니다. 다른 국가의 경우 2-6 주.
  • 신속 배송 5-8 일이 소요됩니다.

배송 비용에는 수입 관세 또는 기타 수수료가 포함되어 있습니까?

우리는 $ 50 이상 주문시 기본 배송 방법으로 무료 배송을 제공합니다. 빠른 배송을 선택하면 무료가 아닙니다. 운송 비용은 창고에서 수취인으로의 제품 운송에만 적용되며 수입 관세, 세금 또는 추가 비용은 포함되지 않습니다. 관세, 세금 및 수수료는 현지 규정을 따르며 해당 국가의 정책을 숙지하는 것은 수신자의 책임입니다. 수령인 만 구매시 발생하는 모든 수수료 또는 관세의 지불에 대한 책임은 전적으로 사용자에게 있습니다. 이해해 주셔서 감사합니다!

다이아몬드 페인팅이 풀 드릴링인가요?

우리의 제품의 대부분은 완전히 다이아몬드 구슬로 뚫어야합니다. 풀 드릴 그림이 아니므로 제목이나 설명에 "부분"이라고 적습니다. 예를 들어 다이아몬드 페인팅이 전체 드릴이 아닌 경우 제목은 '다이아몬드 페인팅 - 개 부분'일 수 있습니다.

다이아몬드 페인팅 사각형 드릴 또는 라운드 드릴이 있습니까?

기본적으로, 우리는 사각형 구슬과 다이아몬드 그림을 보내드립니다. 둥근 드릴 페인트를 원한다면 주문한 후 문의하십시오.

당신의 디자인은 어디에서 왔습니까?

FloatingStyles는 공예 제품의 공인 리셀러입니다. 삽화 및 디자인은 제조 파트너가 제공합니다. 저작권에 관한 문의는 이메일을 보내주십시오.

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