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자주 묻는 질문

FloatingStyles에 어떻게 연락하나요?

문의하시기 바랍니다 estoresupport@floatingstyles.com or http://m.me/thisisflosty 도움을 청합니다. 우리는 당신이 가질 수있는 의문을 항상 돕기 위해 준비가되어 있습니다.

방문하시기 바랍니다 "인링구아 밴쿠버로 직접 문의주세요."페이지를 참조하십시오.

주문을 어떻게 변경합니까?

주문 프로세스 단계에서만 주문을 변경할 수 있습니다. 일반적으로 구입 한 날로부터 영업일 기준 2 일 이내입니다.
주문을 변경하려면 주문 번호와 변경 사항을 문의하십시오.
주문이 발송 된 경우 주문을 취소 할 수 없습니다.

반품 및 환불 정책은 무엇입니까?

구입 한 100 %에 만족하지 않으면 제품을 보관하고 구입일로부터 최대 30 일 동안 전액 환불을 요청할 수 있습니다. 제품 품질에 문제가 없다면 배송료를 지불해야합니다. 또한 반송 주소를 먼저 알려주십시오. 우리는 올바른 주소로 보내지는 패키지 만 접수합니다.

우리 제품에 만족하지 못하면 저희에게 연락하여 도움을 받으십시오.

어디서 할 수 있나 플로팅 스타일 제품이 배송됩니까?

우리는 전세계로 발송합니다. 배송지 주소를 기입하면 나머지는 처리해드립니다. 배송은 추적 가능합니다.

주문은 어디에서 발송됩니까?

2-5 BUSINESS 영업일 (영업일에는 주말이나 공휴일 제외) 이내로 배송됩니다. 우리는 중국에서 출하합니다. 주문이 여러 패키지로 분리 될 수 있습니다.

그러나 우리가 미친 승진 또는 새로운 발사가있는 경우에, 순서는 가공하기 위하여 조금 오래 걸릴지도 모르다, 참을성 있으십시오 나의 친구 !! 주문이 배송되면 추적 번호가 포함 된 이메일 또는 SMS로 배송 확인을 받게됩니다

특히 주문에 맞춤 설정이 포함 된 경우 설계 및 제조에 약 2-7 영업일이 소요됩니다.


예상 배송시기는 언제이며 어떻게 알 수 있습니까? 플로팅 스타일 제품 도착 중입니까?
배달 시간은 선택한 운송 방법에 따라 다릅니다.

  • 표준 배송 미국, 캐나다, 오스트레일리아 및 뉴질랜드에서 2-4 주 정도 소요됩니다. 다른 국가의 경우 2-6 주.
  • 신속 배송 5-8 일이 소요됩니다.

배송 비용에는 수입 관세 또는 기타 수수료가 포함되어 있습니까?

우리는 기본 배송 방법으로 무료 배송을 제공합니다. 신속 배송을 선택하면 무료가 아닙니다. 운송 비용은 창고에서 수령인에게 제품을 운송하는 경우에만 적용되며 수입 관세, 세금 또는 추가 수수료는 포함되어 있지 않습니다. 관세, 세금 및 수수료는 현지 법규를 따르며 해당 국가의 정책을 인식하는 것은 수령인의 책임입니다. 수취인만으로는 구매시 발생하는 수수료 또는 관세 지불에 전적인 책임이 있습니다. 이해해 주셔서 감사합니다!

다이아몬드 페인팅이 풀 드릴링인가요?

우리의 제품의 대부분은 완전히 다이아몬드 구슬로 뚫어야합니다. 풀 드릴 그림이 아니므로 제목이나 설명에 "부분"이라고 적습니다. 예를 들어 다이아몬드 페인팅이 전체 드릴이 아닌 경우 제목은 '다이아몬드 페인팅 - 개 부분'일 수 있습니다.

다이아몬드 페인팅 사각형 드릴 또는 라운드 드릴이 있습니까?

기본적으로 사각형 구슬로 다이아몬드 페인팅을 보냅니다. 둥근 드릴 페인트를 원하시면, 주문한 후 저희에게 연락하십시오.

당신의 디자인은 어디에서 왔습니까?

FloatingStyles는 공예 제품의 공인 리셀러입니다. 삽화 및 디자인은 제조 파트너가 제공합니다. 저작권에 관한 문의는 이메일을 보내주십시오.

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